Política de Privacidad

TEAMLABS, S.L. (en adelante, TEAMLABS) tiene como objetivo respetar la privacidad de sus usuarios y proteger los datos de carácter personal que éstos puedan facilitar a TEAMLABS.

 

En respeto a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD) y el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (en adelante, RGPD), esta labor de recopilación de los datos se regirá a partir de los términos descritos a continuación:

 

 

Información sobre el responsable del tratamiento, la recopilación, finalidad, legitimación y tiempo de conservación de los datos de carácter personal

 

En la presente política de privacidad se encuentra toda la información sobre los tratamientos de datos de carácter personal que TEAMLABS realiza sobre los datos del usuario. Como muestra de compromiso con la normativa de protección de datos, TEAMLABS pone a disposición del usuario, de manera permanente, la información relativa a nuestra política de privacidad en la presente website.

 

TEAMLABS, S.L. (en adelante, TEAMLABS)

NIF: B-86.561.099

Calle Duque de Alba, 15, Planta 1ª

Madrid (28012 - Madrid)

www.teamlabs.es

 

Dependiendo de la utilización que el usuario realice de la presente website, TEAMLABS necesitará tratar datos de carácter personal, que, en general, serán los siguientes:

 

  • Datos identificativos (por ejemplo, nombre, apellido, idioma, datos de contacto, etc.).
  • Datos de conexión, geolocalización y navegación (en caso de interactuar con nosotros desde el móvil, por ejemplo).
  • Información comercial (por ejemplo, si el usuario se suscribe a nuestra newsletter).

 

TEAMLABS recuerda que alguno de los datos personales solicitados para dar acceso a alguna de las funcionalidades o servicios de la presente website serán obligatorios, puesto que son imprescindibles para prestar el servicio, dar acceso a la funcionalidad en cuestión, o gestionar el motivo de su contacto y darle trámite a nivel administrativo.

 

Dependiendo de cómo interactúe el usuario en la presente website, TEAMLABS, como responsable del tratamiento, tratará los datos de carácter personal para las siguientes finalidades:

 

FINALIDAD

INFORMACIÓN

ATENCIÓN AL CLIENTE

Tratar los datos de carácter personal estrictamente necesarios para gestionar o resolver la consulta, solicitud o petición realizada por el usuario.

MARKETING

Se tratarán datos de carácter personal para:

  • Gestionar el envío de comunicaciones comerciales, promociones o Newsletter de TEAMLABS de todos aquellos usuarios que se hayan suscrito.
  • Difundir acciones realizadas por TEAMLABS.

ENCUESTAS DE CALIDAD

Envío de encuestas de calidad sobre los servicios prestados.

 

El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados. En caso contrario, TEAMLABS podrá excluir al usuario de los servicios en los que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que legalmente procedan.

 

La base legal que permite el tratamiento de los datos de carácter personal facilitados por el usuario se regirá por lo establecido en la siguiente tabla:

 

FINALIDAD

BASE LEGAL

ATENCIÓN AL CLIENTE

Cuando el usuario contacte a través de cualquier formulario habilitado a través de esta página web o a través de cualquier otro medio de contacto publicitado en la presente website la base legal del tratamiento es el consentimiento del usuario.

 

A su vez, TEAMLABS tiene un interés legítimo para atender a las solicitudes, consultas o dudas que plantee el usuario, ya sea a través de la presente website o a través de cualquier medio de contacto existente con la empresa, incluidas las redes sociales en las que TEAMLABS esté presente.

 

Si el contacto del usuario con TEAMLABS se realiza en virtud del ejercicio de los derechos amparados por alguna disposición legal, incluidas las reclamaciones o consultas relacionadas con los servicios de TEAMLABS, la base legal que rige para dicho tratamiento es el cumplimiento de obligaciones legales.

 

En caso de que los datos facilitados por el usuario sean datos de contacto de empresarios individuales y de profesionales liberales, la base legal del tratamiento el interés legítimo, tal y como estipula el artículo 19 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, en relación al artículo 6,1.f) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016.

MARKETING

La base legal para el tratamiento de datos de carácter personal con las finalidades descritas en la finalidad de marketing es el consentimiento del usuario.

 

En caso de que exista una relación contractual previa con el usuario, siempre que TEAMLABS hubiera obtenido de forma lícita los datos de contacto del destinatario y los empleara para el envío de comunicaciones comerciales referentes a servicios de su propia empresa que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente, la base legal del tratamiento se basará en el interés legítimo, con especial referencia a lo expuesto en el apartado segundo del artículo 21 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

 

En caso de que los datos facilitados por el usuario sean datos de contacto de empresarios individuales y de profesionales liberales, la base legal del tratamiento el interés legítimo, tal y como estipula el artículo 19 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, en relación al artículo 6,1.f) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016.

ENCUESTAS DE CALIDAD

TEAMLABS tiene un interés legítimo para realizar encuestas de calidad a los usuarios, a fin de analizar la satisfacción del usuario con la presente website, la calidad de la atención al cliente o sobre los servicios contratados.

 

El plazo de conservación de los datos de carácter personal dependerá de las finalidades para las que hayan sido recabados:

 

FINALIDAD

PLAZO DE CONSERVACIÓN

ATENCIÓN AL CLIENTE

Los datos de carácter personal tratados para esta finalidad serán conservados el tiempo que sea necesario para atender la consulta, solicitud o petición realizada por el usuario.

MARKETING

Los datos de carácter personal tratados para esta finalidad serán conservados hasta que el usuario decida retirar el consentimiento.

 

En el caso de las Newsletter, el usuario podrá darse de baja del servicio en cualquier momento pulsando el enlace que aparece al final del mensaje de actualización que recibe en su correo electrónico.

ENCUESTAS DE CALIDAD

Los datos de carácter personal tratados para esta finalidad serán conservados el tiempo necesario para realizar para llevar a cabo las acciones oportunas para mejorar nuestro servicio, la de nuestros servicios o la usabilidad de la presente website, dependiendo el motivo de la encuesta, o hasta que TEAMLABS anonimice los datos recabados.

 

 

Se informa al usuario que TEAMLABS tratará los datos de carácter personal durante el tiempo en que pudiera surgir responsabilidades civiles, mercantiles, administrativas, penales o fiscales, en cumplimiento con la normativa vigente en cada momento. Una vez pasados estos plazos, se suprimirán los datos de carácter personal.

 

TEAMLABS informa que para cumplir con las finalidades descritas con anterioridad es necesario ceder los datos personales facilitados por el usuario a empresas vinculadas con TEAMLABS, así como a terceras empresas que nos prestan apoyo en los servicios que ofrecemos, tales como:

 

  • Proveedores de servicios tecnológicos
  • Proveedores de servicios relacionados con atención al cliente
  • Proveedores de servicios relacionados con la administración de TEAMLABS
  • Proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing y publicidad
  • Administraciones Públicas cuando así lo exija la normativa vigente.

 

Se informa que TEAMLABS contrata la gestión de algunas de las funciones necesarias para la prestación del servicio con encargados de tratamiento situados fuera de la UE y que, en todo caso, garantizan un nivel adecuado de protección de los datos personales.

 

Tratamientos de datos de carácter personal actuando como encargado del tratamiento de Mondragon Unibertsitatea

 

Dependiendo de cómo interactúe el usuario en la presente website u offline con TEAMLABS, es posible que los servicios, información o publicidad que pueda prestar TEAMLABS pueden corresponder al responsable del tratamiento Mondragon Unibertsitatea, siendo sus datos de identificación los siguientes:

 

Denominación Social: Mondragon Unibertsitatea (Mondragon Unibertsitatea)

Domicilio: Loramendi, 4, 20500 Arrasate / Mondragon.

NIF: F20560991

Email: info@mondragon.edu

Datos de inscripción: Registro Universidades Centros y Títulos del Mº de Educación: Nº 061

 

 

Como encargado del tratamiento, TEAMLABS tratará los datos de carácter personal a cuenta del responsable del tratamiento Mondragon Unibertsitatea para las siguientes finalidades:

 

FINALIDAD

INFORMACIÓN

GESTIONAR EL REGISTRO EN MUDLE

En caso de que el usuario decida registrarse, se tratarán los datos para la identificación inequívoca en la plataforma y dar acceso a las diferentes funcionalidades y área privada.

DESARROLLO, CUMPLIMIENTO Y EJECUCIÓN DE LA RELACIÓN CONTRACTUAL ENTRE USUARIO Y MONDRAGON UNIBERTSITATEA

Esta finalidad incluye el tratamiento de los datos para:

 

  • Contacto en relación a la gestión, ejecución, desarrollo, extinción o desistimiento de los servicios contratados.
  • Gestionar el pago de los servicios contratados.
  • Gestionar y comunicarse con los alumnos en respuesta a solicitudes, preinscripciones, comentarios y preguntas.

MARKETING

Se tratarán datos de carácter personal para:

  • Gestionar el envío de comunicaciones comerciales, promociones relacionadas con la formación impartida por Mondragon Unibertsitatea.
  • Difundir acciones realizadas por Mondragon Unibertsitatea.

ATENCIÓN AL CLIENTE

Tratar los datos de carácter personal estrictamente necesarios para gestionar o resolver la consulta, solicitud o petición realizada por el usuario.

ENCUESTAS DE CALIDAD

Envío de encuestas de calidad sobre los servicios prestados.

 

El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados. En caso contrario, TEAMLABS y Mondragon Unibertsitatea podrán excluir al usuario de los servicios en los que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que legalmente procedan.

 

La base legal que permite el tratamiento de los datos de carácter personal facilitados por el usuario se regirá por lo establecido en la siguiente tabla:

 

FINALIDAD

BASE LEGAL

GESTIONAR EL REGISTRO EN MUDLE

La base legal para el tratamiento de los datos de carácter personal para el registro del usuario en el MUDLE es la ejecución de los términos y condiciones que regulan el uso de la plataforma. A fin de que el usuario se pueda registrar es necesario tratar datos de carácter personal. En caso contrario, no se podrá prestar este servicio.

DESARROLLO, CUMPLIMIENTO Y EJECUCIÓN DE LA RELACIÓN CONTRACTUAL ENTRE USUARIO Y MONDRAGON UNIBERTSITATEA

El tratamiento de los datos de carácter personal es necesario para la ejecución del contrato que rija la prestación de servicios del responsable del tratamiento.

 

En caso de que los datos facilitados por el usuario sean datos de contacto de empresarios individuales y de profesionales liberales, la base legal del tratamiento es la ejecución de los términos y condiciones que regulan el uso de la presente plataforma y subsidiariamente el interés legítimo, tal y como estipula el artículo 19 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, en relación al artículo 6,1.f) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016.

ATENCIÓN AL CLIENTE

Cuando el usuario contacte a través de cualquier formulario habilitado a través de esta página web o a través de cualquier otro medio de contacto publicitado en la presente website la base legal del tratamiento es el consentimiento del usuario.

 

A su vez, TEAMLABS y Mondragon Unibertsitatea tienen un interés legítimo para atender a las solicitudes, consultas o dudas que plantee el usuario, ya sea a través de la presente website o a través de cualquier medio de contacto existente con el encargado y el responsable del tratamiento, incluidas las redes sociales en las que estén presentes.

 

Si el contacto del usuario con TEAMLABS se realiza en virtud del ejercicio de los derechos amparados por alguna disposición legal, incluidas las reclamaciones o consultas relacionadas con los servicios ofrecidos, la base legal que rige para dicho tratamiento es el cumplimiento de obligaciones legales.

 

En caso de que los datos facilitados por el usuario sean datos de contacto de empresarios individuales y de profesionales liberales, la base legal del tratamiento el interés legítimo, tal y como estipula el artículo 19 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, en relación al artículo 6,1.f) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016.

ENCUESTAS DE CALIDAD

Se dispone de unTEAMLABS interés legítimo para realizar encuestas de calidad a los usuarios, a fin de analizar la satisfacción del usuario con la presente website, la calidad de la atención al cliente o sobre los servicios contratados.

 

El plazo de conservación de los datos de carácter personal dependerá de las finalidades para las que hayan sido recabados:

 

FINALIDAD

PLAZO DE CONSERVACIÓN

GESTIONAR EL REGISTRO EN MUDLE

Los datos de carácter personal tratados serán conservados el tiempo que el usuario mantenga su condición de usuario registrado, esto es, hasta que el usuario cause baja.

DESARROLLO, CUMPLIMIENTO Y EJECUCIÓN DE LA RELACIÓN CONTRACTUAL ENTRE USUARIO Y MONDRAGON UNIBERTSITATEA

Los datos de carácter personal tratados para esta finalidad serán conservados durante el tiempo necesario para gestionar la relación contractual, incluyendo posibles desistimientos, quejas o reclamaciones asociadas al servicio.

ATENCIÓN AL CLIENTE

Los datos de carácter personal tratados para esta finalidad serán conservados el tiempo que sea necesario para atender la consulta, solicitud o petición realizada por el usuario.

ENCUESTAS DE CALIDAD

Los datos de carácter personal tratados para esta finalidad serán conservados el tiempo necesario para realizar para llevar a cabo las acciones oportunas para mejorar nuestro servicio, la usabilidad de la presente website, dependiendo el motivo de la encuesta, o hasta que TEAMLABS o Mondragon Unibertsitatea anonimice los datos recabados.

 

Se informa al usuario que se tratará los datos de carácter personal durante el tiempo en que pudiera surgir responsabilidades civiles, mercantiles, administrativas, penales o fiscales, en cumplimiento con la normativa vigente en cada momento. Una vez pasados estos plazos, se suprimirán los datos de carácter personal.

 

 

Videovigilancia en las instalaciones de TEAMLABS

 

En los centros e instalaciones de TEAMLABS se cuenta con cámaras y/o videocámaras de seguridad que captan datos de carácter personas (imagen y sonido). Se informa al usuario que podrá encontrar un cartel informativo en el centro e instalaciones de TEAMLABS con la información indispensable sobre el tratamiento de los datos personales. A fin de cumplimentar dicha información, facilitamos a los usuarios la siguiente tabla explicativa con la información completa sobre el tratamiento.

TEAMLABS informa que para cumplir con las finalidades descritas con anterioridad es necesario ceder los datos personales facilitados por el usuario a empresas vinculadas con TEAMLABS, así como a terceras empresas que nos prestan apoyo en los servicios que ofrecemos, tales como:

 

  • LOGITECH ESPAÑA BCN, S.L.
  • Fuerzas y Cuerpos de Seguridad

 

 

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

 

 

TEAMLABS

 

 

NIF B-86.561.099

FINALIDAD

 

Captación de imágenes a través de cámaras o videocámaras con la finalidad de preservar la seguridad de las personas y bienes, así como de sus instalaciones y control de los trabajadores (relación laboral).

 

 

Los datos de carácter personal serán suprimidos en un plazo máximo de 30 días desde su captación, salvo cuando hubieran de ser conservados para acreditar la comisión de actos que atenten contra la integridad de las personas, bienes o instalaciones.

BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

 

TEAMLABS tiene un interés legítimo para captar imágenes a través de cámaras o videocámaras con la finalidad de preservar la seguridad de las personas y bienes, así como de sus instalaciones y control de los trabajadores (relación laboral).

 

El deber de información se entenderá cumplido mediante la colocación de un dispositivo informativo en un lugar suficientemente visible, en el que se informa de la existencia del tratamiento, la identidad del responsable y la posibilidad de ejercer los derechos que corresponden.

DESTINATARIOS

 

LOGITECH ESPAÑA BCN, S.L.

Empresas de seguridad que presten servicios de videovigilancia y servicios de alarma, ya sea a través de detección de movimiento, calor, sonido o cualquier otra aplicación técnica disponible.

DERECHOS

 

Acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición

 

Calle Duque de Alba, 15, Planta 1ª de la localidad de Madrid (28012– Madrid), o a través de info@teamlabs.es

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Derechos de los usuarios

 

Los usuarios que hayan facilitado datos de carácter personal para que TEAMLABS los trate disponen de los siguientes derechos:

 

DERECHO DE ACCESO

El usuario tiene derecho a obtener de TEAMLABS confirmación de si se están tratando o no datos de carácter personal que le conciernen, así como a acceder a los datos personales que TEAMLABS disponga.

DERECHO DE RECTIFICACIÓN

El usuario tiene derecho a solicitar que TEAMLABS rectifique los datos inexactos que le conciernen. También tendrá derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.

DERECHO DE SUPRESIÓN/DERECHO AL OLVIDO

El usuario tendrá derecho a que TEAMLABS suprima los datos personales que le conciernen, siempre teniendo en cuenta los requisitos establecidos en la legislación vigente.

DERECHO DE LIMITACIÓN

El usuario tendrá derecho a solicitar a TEAMLABS la limitación del tratamiento de los datos personales, siempre teniendo en cuenta los requisitos establecidos en la legislación vigente.

DERECHO DE PORTABILIDAD

El usuario tendrá derecho a recibir de TEAMLABS los datos personales que le incumban en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato, y se efectúe por medios automatizados.

DERECHO DE OPOSICIÓN

El usuario tiene derecho a oponerse a que TEAMLABS trate los datos personales que le conciernen cuando estos sean objeto de un tratamiento basado en el interés público o legítimo. En tal caso, TEAMLABS dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.

DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN

El usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se vulneran los derechos anteriormente expuestos en la presente política de privacidad o si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

 

 

El usuario podrá ejercer los derechos descritos anteriormente dirigiendo una comunicación por escrito a la dirección: Calle Duque de Alba, 15, Planta 1ª, de la localidad de Madrid (C.P. 28012 - Madrid); o bien a través de email info@teamlabs.es incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar y asunto “PROTECCIÓN DE DATOS – TEAMLABS”.

 

 

Redes Sociales

 

TEAMLABS está presente en las principales redes sociales: Facebook, Twitter, Linkedin, Youtube y Flickr. Por este motivo asume el papel de Responsable del Tratamiento de los datos vertidos en sus perfiles derivado de amigos, likes, followers o seguidores, comments, pines, etc.

 

El usuario acepta expresamente estar sometido a las condiciones y términos que, en materia de privacidad, disponen las distintas redes sociales o plataformas donde TEAMLABS está presente, facultando a éste a utilizar los medios que las mismas redes le permite para informar a los usuarios sobre las diferentes actividades y servicios que realiza.

 

 

Seguridad aplicada a los datos de carácter personal

 

Con el objeto de garantizar la seguridad e integridad de los datos facilitados que sean de carácter personal, TEAMLABS ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias con el objetivo de evitar la pérdida de los datos, así como el tratamiento o el acceso no autorizado de terceros tal y como estipula la legislación vigente en la materia y habida cuenta del estado de la tecnología y la naturaleza de los datos almacenados.

 

 

Cambios en la política de privacidad

 

La presente Política de Privacidad podrá ser actualizada en cualquier momento en base a las necesidades propias de la website y futuros cambios legislativos en materia de privacidad, reservándose TEAMLABS este derecho en exclusiva.

 

En caso de realizarse dicha modificación, TEAMLABS informará al usuario de los cambios en cuestión si son significativos para tu privacidad, de manera que se pueda revisar los cambios introducidos, a fin de valorar la oposición a los tratamientos de datos de carácter personal o darse de baja en algún servicio o funcionalidad. En cualquier caso, si se requiere el consentimiento para el tratamiento de datos de carácter personal para finalidades diferentes previstas en la presente política de privacidad, se solicitará el consentimiento del usuario según las previsiones de la normativa relativa a protección de datos vigente en cada momento.

 

 

 

Contacto con TEAMLABS

Calle Duque de Alba, 15, Planta 1ª

Madrid (28012 - Madrid)

Tlf. 91.296.60.17

info@teamlabs.es

 

 

Última modificación: 28 de junio de 2019

 

 

Texto legal desarrollado por:

Área Digital Abogados, S.L.P.

adabogados.net