Si estàs pensant en estudiar LEINN, probablement et preguntis: ¿què aprendré en cada curs? ¿Com serà el meu últim any? Una de les experiències més potents del quart any és el COP (Corporate Process). Durant aquest programa, passes tres mesos col·laborant amb empreses reals per resoldre els seus reptes estratègics més complexos.
No es tracta de fer pràctiques tradicionals on observes i prens cafè. Al contrari, en el COP empreses com SEAT, Newtral, TOUS o Nofer et confien desafiaments reals que són clau per al seu futur. Són aquells problemes que no poden abordar en la rutina del dia a dia. A més, requereixen una mirada totalment diferent. Per això, tu i el teu equip disposeu de tres mesos complets per investigar, crear prototips, validar i presentar propostes de valor innovadores.
En aquest article t’expliquem què és exactament el COP. També veuràs com funciona en el dia a dia, quin tipus de reptes es treballen i què aprendràs durant el procés. Finalment, entendràs per què aquesta experiència marca un abans i un després en el teu desenvolupament com a emprenedor i innovador.
¿Què és el COP (Corporate Process)?
El COP (Corporate Process) és un dels dos pilars del Programa d’Acceleració. Els estudiants de LEINN el cursen en el seu quart i últim any. Juntament amb el SUP (Startup Process, enfocat a escalar startups pròpies), el COP representa la culminació de tot l’après durant els tres anys anteriors.
Definició clara: innovació dins d’empreses
El COP és un programa d’innovació corporativa on equips de LEINNers col·laboren durant tres mesos amb empreses de primer nivell. En conseqüència, aborden reptes estratègics d’alt impacte. No són projectes menors ni tasques operatives. Al contrari, són desafiaments que defineixen el futur de l’organització. Per exemple: explorar nous mercats, redissenyar models de negoci, innovar en experiència de client o repensar dinàmiques de treball.
Com explica Néstor Santana, director del Programa d’Incubació i Acceleració del Grau LEINN a TeamLabs: “Aquests reptes són aquells que són clau per al seu futur, que no es poden abordar en la rutina del dia a dia i que requereixen una mirada totalment diferent”.
Business as Unusual: innovació més enllà de l’urgent
La filosofia del COP es resumeix en l’expressió “Business as Unusual”. En altres paraules, no es tracta de resoldre l’urgent, sinó d’explorar l’important. A més, no busques optimitzar processos existents, sinó imaginar futurs possibles. Per tant, no reacciones a problemes immediats, sinó que dissenyes noves oportunitats.
En paraules de Néstor Santana: “On la tecnologia, la creativitat i la investigació es combinen per donar forma a propostes de valor que van més enllà del ROI immediat. Res està escrit en pedra, sinó que es redefineix sobre la marxa segons l’evidència, els aprenentatges i l’empatia”.
Els dos pilars de l’últim any: COP i SUP
El quart any de LEINN s’estructura en dos programes paral·lels:
- COP (Corporate Process): Innovació dins d’empreses. Resols reptes estratègics per a organitzacions externes.
- SUP (Startup Process): Creixement de startups pròpies. Escales la teva pròpia empresa, preparant-la per créixer de forma sostenible.
Aquesta combinació et prepara per a dos camins professionals complementaris. D’una banda, pots crear els teus propis projectes empresarials. D’altra banda, també pots liderar innovació dins d’organitzacions establertes.
¿Com funciona el COP en el dia a dia?
Entendre l’estructura del COP t’ajudarà a visualitzar com serà realment la teva experiència. Durant aquests tres mesos intensos, viuràs un procés transformador.
Tres mesos d’immersió en un repte real
El COP no és una assignatura de 3 hores setmanals. Al contrari, és una immersió completa durant tres mesos on el teu equip es dedica en profunditat a un únic repte empresarial. En conseqüència, vius el desafiament com si treballessis a l’empresa. A més, tens accés a dades reals, equips interns, clients i tota la informació necessària per generar solucions.
Durant aquests tres mesos segueixes un procés estructurat:
- Primer, investigues el problema a fons mitjançant entrevistes, anàlisi de mercat i estudi de l’organització
- Després, generes múltiples idees i prototips de solució
- Llavors, valides les teves hipòtesis amb usuaris reals i persones clau de l’empresa
- A continuació, refines la teva proposta basant-te en feedback i evidències
- Finalment, presentes la teva solució final amb un pla concret per posar-la en pràctica
Treball en equip amb mètodes àgils
La teva team company (l’equip amb el qual has treballat durant tota la carrera) és qui assumeix el repte. No treballes sol, sinó amb els teus companys. Per tant, combineu les vostres diferents fortaleses: alguns més estratègics, altres més creatius, altres més orientats a dades i altres millors en crear prototips.
Apliqueu mètodes com Design Thinking, Lean Startup, Agile, investigació amb usuaris i anàlisi de negoci. A més, el procés és flexible i s’adapta segons els aprenentatges que aneu obtenint. Com diu Néstor Santana: “Tot el procés està obert a evidències: un procés flexible, llest per redefinir-se segons els aprenentatges”.
Acompanyament de coaches i mentors
No estàs abandonat durant el procés. Al contrari, comptes amb diversos tipus de suport:
- El teu team coach de LEINN: T’acompanya en el procés d’aprenentatge, reflexió i desenvolupament d’habilitats.
- Mentors de l’empresa: Persones de l’organització que et donen context, accés a informació i feedback constant.
- Assessors tècnics especialitzats: Experts en àrees com tecnologia, màrqueting, finances o disseny que pots consultar quan ho necessitis.
Presentació final: Demo Day
En finalitzar els tres mesos, presentes la teva proposta en el Demo Day. Aquest és un esdeveniment on tots els equips COP mostren els seus projectes. A més, hi assisteixen les empreses col·laboradores, inversors, mentors i la comunitat LEINN.
Aquesta presentació no és un exercici acadèmic. Al contrari, és una proposta real que l’empresa pot posar en pràctica si decideix fer-ho. De fet, moltes de les solucions desenvolupades en el COP s’han convertit en projectes reals dins de les organitzacions.
Exemples de reptes reals treballats en el COP
Per entendre millor quin tipus de projectes es desenvolupen, aquí tens exemples concrets. Aquests són reptes treballats per LEINNers en edicions recents del programa:
Newtral: Protecció contra crisis de reputació
El repte: ¿Com pot Newtral aprofitar la seva tecnologia de detecció de desinformació per protegir les empreses davant de crisis de reputació?
La proposta desenvolupada: Un model de negoci B2B complet basat en tres fases:
- Primer, auditories de desinformació per identificar problemes de reputació de l’empresa
- Després, consultoria per formar equips interns especialitzats en gestió de desinformació
- Finalment, un SaaS que permet detectar amenaces de reputació en temps real de forma contínua
Aquest repte va obligar l’equip a entendre profundament com funciona la desinformació. A més, van haver de descobrir què necessiten les empreses per protegir-se. Finalment, havien de trobar com monetitzar una tecnologia existent en un nou mercat B2B.
SEAT: Millorar la retenció en postvenda
El repte: ¿Com pot SEAT millorar la retenció de clients en el procés postvenda de l’automòbil?
La proposta desenvolupada: Un programa de fidelització innovador que inclou diversos elements:
- Rentats programats del vehicle
- Detecció proactiva d’imperfeccions mitjançant tecnologia
- Sistema de punts bescanviables per serveis
- L’app de SEAT com a eina central per facilitar tota l’experiència de l’usuari
Aquest projecte va requerir investigació amb usuaris reals de SEAT. A més, va necessitar anàlisi de comportament postvenda i disseny d’experiència de client completa de principi a fi.
TOUS: Millorar l’experiència d’usuari
El repte: Innovar en l’experiència de compra i ús de productes TOUS.
El procés: Com va explicar María Tascón, integrant de l’equip: “He treballat en la part d’investigació, validació i desenvolupament dels prototips per millorar l’experiència dels usuaris. Això m’ha permès entendre millor l’usuari i conèixer, de forma real, l’impacte que els productes poden generar”.
Aquest projecte va demostrar com el disseny centrat en usuari pot transformar la proposta de valor d’una marca tradicional.
Nofer: Nova estratègia digital internacional
El repte: Redefinir l’estratègia de Nofer per competir en el mercat digital internacional.
L’enfocament: Nova estratègia completa enfocada en canals digitals i mercats globals. Per tant, l’equip va identificar noves oportunitats i va adaptar la proposta de valor.
¿Què aprens en el COP?
El COP no és només un projecte. Al contrari, és una experiència d’aprenentatge transformadora. Aquests són els aprenentatges clau que desenvoluparàs durant el programa:
A treballar amb alta incertesa
Els reptes del COP es desenvolupen en entorns VUCA (Volatilitat, Incertesa, Complexitat i Ambigüitat). En altres paraules, no hi ha solucions òbvies, no hi ha un camí predefinit i no hi ha respostes correctes al llibre.
Per tant, aprens a prendre decisions amb informació incompleta. També aprens a canviar de rumb quan alguna cosa no funciona. A més, desenvolupes la capacitat de gestionar la frustració quan les teves idees no són validades. Finalment, aprens a perseverar fins a trobar solucions que realment aportin valor.
A entendre organitzacions des de dins
Treballar amb empreses reals et permet entendre com funcionen les organitzacions per dins. En conseqüència, coneixes les seves cultures, les seves estructures de decisió, les seves limitacions i les seves oportunitats. A més, comprens que innovar en una empresa establerta és molt diferent a crear una startup des de zero.
Aquesta visió és molt valuosa tant si vols emprendre com si vols treballar en empreses innovadores. Per exemple, molts emprenedors acaben venent a grans corporacions o col·laborant amb elles.
A investigar i validar amb evidències
El COP t’obliga a basar totes les teves decisions en evidències reals, no en intuïcions o suposicions. Per tant, aprens mètodes d’investigació d’usuari, anàlisi de dades, experimentació ràpida i validació d’hipòtesis.
Com emfatitza Néstor Santana: “Tot el procés està obert a evidències”. Aquesta mentalitat d’experimentació basada en dades és fonamental per a qualsevol innovador.
A comunicar propostes d’alt impacte
Tenir una bona idea no serveix de res si no saps comunicar-la. En conseqüència, en el COP desenvolupes habilitats de storytelling, presentació, argumentació i persuasió. A més, aprens a adaptar el teu missatge a diferents audiències: directius d’empresa, usuaris finals, inversors o tècnics.
La presentació final del Demo Day és un exercici de comunicació d’alt nivell. Per tant, has de convèncer l’organització que la teva proposta mereix ser posada en pràctica.
A aportar visió fresca a organitzacions
Com ressalta Luis García, Coordinador del Programa d’Acceleració a Barcelona: “Els LEINNers han aportat una visió fresca i disruptiva a les empreses. El seu talent i creativitat són fonamentals per impulsar la innovació i el creixement”.
Per tant, aprens que la teva perspectiva externa és un actiu valuós. També descobreixes que la teva capacitat de qüestionar l’establert aporta valor. Finalment, comprens que la teva creativitat sense restriccions és exactament el que les empreses necessiten.
Diferències entre el COP i les pràctiques tradicionals
Moltes carreres universitàries inclouen pràctiques en empreses en tercer o quart curs. No obstant això, el COP de LEINN és radicalment diferent.
| Aspecte | Pràctiques tradicionals | COP de LEINN |
|---|---|---|
| Tipus de treball | Tasques operatives o de suport | Reptes estratègics d’alt impacte |
| Autonomia | Segueixes instruccions d’un supervisor | Defineixes el teu propi procés i solució |
| Durada | Diversos mesos, a temps parcial | 3 mesos d’immersió completa |
| Treball en equip | Individual o amb equip de l’empresa | Amb la teva team company de LEINN |
| Objectiu | Aprendre com funciona una empresa | Resoldre un problema real i estratègic |
| Resultat | Informe de pràctiques | Proposta de valor que es pot posar en pràctica |
| Impacte | Limitat, suport operatiu | Potencialment transformador per a l’empresa |
¿Per què el COP marca la diferència en el teu futur professional?
Participar en el COP no només completa la teva formació en LEINN. Al contrari, transforma el teu perfil professional de cara al mercat laboral.
Portfolio real amb empreses reconegudes
En graduar-te de LEINN amb experiència COP, no només tens un títol universitari. A més, tens en el teu portfolio projectes d’innovació estratègica desenvolupats per a empreses de primer nivell com SEAT, Newtral, TOUS, Nofer i altres.
Per tant, quan et presentis a una entrevista de feina o presentis el teu projecte a inversors, pots mostrar casos reals. Aquests són exemples on vas resoldre desafiaments complexos per a organitzacions establertes. En conseqüència, això et diferencia radicalment d’altres graduats.
Xarxa de contactes corporatius
Durant el COP construeixes relacions directes amb directius, managers i equips d’empreses innovadores. De fet, molts LEINNers han estat contractats per les empreses amb les quals van col·laborar en el COP. A més, altres han establert aliances comercials posteriors.
Preparació per a innovació dins d’empreses
No tots els emprenedors volen crear startups des de zero. Al contrari, molts prefereixen liderar innovació des de dins d’organitzacions establertes. En conseqüència, el COP et prepara específicament per a aquest camí. Entens com funcionen les corporacions, com navegar les seves complexitats i com impulsar canvi des de dins.
Mentalitat de “Business as Unusual”
Com emfatitza Néstor Santana: “El COP no va de resoldre un repte puntual. Al contrari, va de cultivar una mentalitat. Una forma de treballar que s’atreveix a preguntar, a escoltar, a prototipar, a fallar i a tornar a intentar”.
Aquesta mentalitat és exactament el que busquen les empreses innovadores. En altres paraules, busquen persones que no es limiten a reaccionar, sinó que dissenyen activament el futur.
Preguntes freqüents sobre el COP de LEINN
¿Quan es fa el COP durant la carrera de LEINN?
El COP es realitza durant el quart i últim curs de LEINN, com a part del Programa d’Acceleració. Durant aquest any també curses el SUP (Startup Process) per escalar la teva pròpia empresa. Per tant, tots dos programes es complementen i representen la culminació de la teva formació.
¿Puc triar amb quina empresa treballar en el COP?
TeamLabs estableix col·laboracions amb empreses que presenten reptes estratègics rellevants. Els equips de LEINNers poden expressar preferències per certs reptes segons els seus interessos i fortaleses. No obstant això, l’assignació final busca el millor match entre el desafiament i les capacitats de l’equip.
¿Em paguen durant el COP?
El COP és part del teu programa acadèmic de LEINN, no és un contracte laboral amb l’empresa. No obstant això, algunes empreses poden oferir compensacions o beques als equips participants. El més valuós no és el pagament immediat. Al contrari, són l’experiència, l’aprenentatge i les oportunitats professionals que s’obren.
¿Què passa si la meva proposta no li agrada a l’empresa?
L’objectiu del COP no és que l’empresa aprovi la teva proposta al 100%. Al contrari, l’objectiu és que tu aprenguis el procés d’innovació estratègica. Per tant, l’avaluació es basa en la teva capacitat d’investigar, validar, prototipar i iterar. No se centra només en si l’empresa posa en pràctica la teva solució. Dit això, moltes propostes COP sí s’han posat en pràctica posteriorment.
¿És obligatori fer el COP per graduar-se de LEINN?
Sí, el COP (juntament amb el SUP) forma part obligatòria del quart any de LEINN. No obstant això, si el teu objectiu professional està més orientat a crear la teva pròpia startup, pots posar més èmfasi en el SUP durant aquest any.
Conclusió: Business as Unusual és dissenyar el futur
El COP de LEINN representa molt més que un projecte de fi de carrera o unes pràctiques empresarials. Al contrari, és una immersió completa en el procés d’innovació estratègica. Durant aquest programa, aprens a abordar desafiaments que no tenen respostes òbvies. A més, treballes amb organitzacions complexes i generes propostes de valor que realment importen.
Com resumeix perfectament Néstor Santana: “La innovació no és una destinació, sinó un camí compartit”. Durant els tres mesos del COP, recorres aquest camí al costat del teu equip. També ho fas amb empreses que confien en el teu talent. Finalment, comptes amb coaches i mentors que t’acompanyen en el procés.
Aquesta experiència et transforma d’estudiant a innovador professional. T’ensenya que pots abordar reptes estratègics d’empreses establertes. També descobreixes que la teva creativitat i visió fresca aporten valor real. A més, comprens que tens les eines per dissenyar futurs possibles en lloc de simplement reaccionar al present.
Si estàs valorant estudiar LEINN, saber que el teu últim any inclourà una experiència com el COP hauria d’emocionar-te. És la prova de foc on demostres que pots aplicar tot l’après en contextos reals de màxima exigència.
I si ja ets LEINNer i t’espera el COP pròximament, prepara’t per a una de les experiències més intenses i gratificants de la teva formació. Com diu Néstor Santana: “La incertesa no frena, dispara el futur”. ¿Estàs llest per disparar el teu?
Continua llegint
Si t’ha interessat conèixer el COP de LEINN, et recomanem llegir el nostre article sobre com és estudiar LEINN en el dia a dia. En ell descobriràs com funciona la carrera completa des de primer fins a quart any, més enllà del programa d’acceleració final.
