Objetivos
- Diagnosticar situaciones ambiguas identificando patrones y relaciones clave.
- Generar ideas creativas y fundamentadas que apoyen la toma de decisiones estratégicas.
- Organizar datos e ideas de manera que faciliten la comprensión y la toma de decisiones.
- Aplicar una metodología específica y herramientas para resolver problemas de manera imaginativa en contextos inciertos.
- Proponer soluciones originales que respondan a necesidades emergentes o imprevistas.
- Implementar buenas prácticas de comunicación y cooperación para mejorar la dinámica grupal fomentando la empatía, escucha activa, confianza, resiliencia y creatividad.
- Desarrollar pensamiento flexible para proponer soluciones innovadoras ante situaciones desconocidas o inesperadas.
Dirigido a:
- Facilitadores de procesos complejos en organizaciones
- Personal técnico y responsables de los procesos de aprendizaje y gestión del conocimiento en organizaciones empresariales y del tercer sector.
- Agentes culturales y educadores/as sociales a cargo de activar procesos de equipo.
- Profesionales de cualquier disciplina a cargo de liderar equipos de trabajo.
Programa
¿Cómo aprender a navegar la complejidad y el cambio como parte de nuestro día a día profesional y personal?
El módulo se organiza alrededor del aprendizaje de métodos y herramientas que te ayudarán a convertirte en navegador/a de la complejidad (Complexity Navegator).
El desarrollo del módulo sigue una serie de pasos definidos dentro de la metodología de trabajo de Humantific que te permitirán trabajar con herramientas y habilidades básicas y específicas en el contexto concreto de aplicación de las mismas.
Además, dentro de cada paso se combinan distintas disciplinas necesarias para aprender a navegar la complejidad. La resolución creativa de problemas (CPS), conjuntamente con el diseño y la visualización para la construcción de sentido (Sense Making), así como Design Thinking para entender a las personas involucradas en el reto y, la adaptabilidad como actitud transversal y continua a lo largo de todo el proceso.
Experta:
Elizabeth Pastor,
Partner y Co-Fundadora de Humantific, una consultora de innovación basada en el sensemaking con sede en Nueva York.
Consultora estratégica, facilitadora y entrenadora, cuenta con una experiencia única en Visual SenseMaking y Strategic Co-Creation. Su pasión se encuentra en ayudar a que las personas piensen claramente y puedan entender situaciones complejas en maneras nuevas e inclusivas, y así poder co-crear cambio positivo.
INFORMACIÓN PRÁCTICA:
Modalidad: Semi-presencial. Contenidos on-line y sesiones síncronas + 2 workshop presenciales en TeamLabs Madrid.
Horas: 150 horas (6 ECTS).
Fechas: Del 9 de Abril al 18 de Mayo de 2026
Workshops presenciales: 10 y 11 de Abril (primer WS) 8 y 9 de Mayo ( 2º WS)
Horario de 10:00 a 14:00 y de 15:00 a 19:00
Sesiones síncronas: 14, 21, 28 de Abril y 5 de mayo ( 18,30-20:00)
Precio: 1.300 €
Bonificable hasta el 100% a través de Fundae.
Certificado de participación en el curso de especialista en Complexity Navegation de Mondragon Unibertsitatea (6 ECTS)
Inscripciones e información:
Julene Gorrotxategi (Responsable de gestión administrativa)
- idazkaritza.huhezi@mondragon.edu
- +34 600 02 27 20
Plazo de inscripción: Hasta el 20 de marzo del 2026.









